Anlieferungen planen.
Rückfragen reduzieren.
Disposition entlasten.
DeliTrack Desk bringt Kundenanfragen, Materialpositionen und Terminentscheidungen in einen gemeinsamen digitalen Ablauf – vom verfügbaren Zeitfenster bis zur bestätigten Anlieferung.
Ein klarer Ablauf für Kunden und Disposition.
Statt Termine über Telefon, lose E-Mails und Tabellen abzustimmen, führt DeliTrack Desk alle Beteiligten durch einen nachvollziehbaren Workflow.
Einladen
Termin wählen
Positionen prüfen
Status kommunizieren
Anlieferplanung ohne Medienbruch.
Die Bausteine verbinden Terminwahl, Materialangaben, Entscheidungen und Kommunikation in einem Vorgang.
Kalender & Zeitfenster
Monats-, Wochen- und Tagesansicht nutzen und Wochenenden, Feiertage sowie gesperrte Zeitfenster berücksichtigen.
Materialpositionen
Mehrere Fraktionen mit Stoffnummer, Bezeichnung, Menge, Einheit, Gebinde und Hinweisen gemeinsam anfragen.
Stoffsuche
Materialien über Stoffnummer oder Fraktionsbezeichnung schnell finden und strukturiert übernehmen.
Einzelentscheidungen
Jede Position separat genehmigen oder ablehnen und Entscheidungen nachvollziehbar begründen.
Alternativtermine
Andere Zeitfenster vorschlagen und die Rückmeldung des Kunden direkt in den Vorgang aufnehmen.
E-Mail & Versandprotokoll
Automatische Statusinformationen versenden und den Versand für Disposition und Support nachvollziehen.
Termine, Material und Entscheidungen in einer gemeinsamen Sicht.
DeliTrack Desk schafft einen ruhigen, nachvollziehbaren Tagesablauf: Kunden liefern vollständige Angaben, die Disposition entscheidet gezielt und beide Seiten sehen denselben Status.
Telefonische Abstimmung deutlich reduzieren
Mehrere Fraktionen gemeinsam bearbeiten
Änderungen zuverlässig kommunizieren
Von der Einladung bis zum bestätigten Termin.
Jeder Schritt baut auf dem vorherigen auf und bleibt für Kunden und Disposition nachvollziehbar.
Einladen
Die Disposition erstellt einen einmal verwendbaren Registrierungslink – allgemein oder an eine E-Mail-Adresse gebunden.
Anfragen
Der Kunde wählt ein Zeitfenster und erfasst alle Materialien einer Anlieferung vollständig.
Entscheiden
Die Disposition prüft Positionen einzeln und schlägt bei Bedarf einen Alternativtermin vor.
Informieren
Kalenderstatus und automatische E-Mails halten alle Beteiligten auf demselben Stand.
Für planbare Anlieferungen mit prüfbaren Materialangaben.
Die Lösung eignet sich besonders für Betriebe, in denen viele Terminanfragen und mehrere Fraktionen koordiniert werden.
Entsorgungs- & Recyclingbetriebe
Anlieferfenster, Fraktionen und Entscheidungen in einem geregelten Prozess steuern.
Produktionsstandorte
Planbare Anlieferungen mit vollständigen Material- und Mengenangaben vorbereiten.
Disposition & Support
Offene Anfragen, Rückmeldungen und Versandstatus zentral überblicken.
Einladungen, Regeln und Benutzer sauber verwalten.
DeliTrack Desk verbindet klare Terminregeln mit nachvollziehbarer Kommunikation und rollenbezogenen Verwaltungsfunktionen.
Gezielte Einladungen
Einmalige Registrierungslinks lassen sich allgemein oder an eine konkrete E-Mail-Adresse binden.
Zulässige Zeitfenster
Wochenenden, Feiertage und nicht verfügbare Zeiträume werden im Buchungsprozess berücksichtigt.
Benutzer & 2FA
Benutzer, Einheiten und Zwei-Faktor-Authentifizierung lassen sich zentral verwalten.
Nachvollziehbare Kommunikation
Status und E-Mail-Versand bleiben für Disposition und Support einsehbar.
Weniger Abstimmung, mehr Überblick in der Anlieferplanung.
Zeigen Sie uns Ihren heutigen Ablauf. Gemeinsam prüfen wir, wie DeliTrack Desk Ihre Terminannahme digital und kundenfreundlich abbilden kann.